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岗位职责及工作标准

客服中心员工岗位职责及工作内容

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客服中心员工岗位职责

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客服中心员工需要做什么工作

客服中心员工工作职责

任职要求:

1、语音甜美,普通话标准,口齿清晰,较强的语言表达能力和应变能力;

2、责任心强,做事认真、有耐心;具备较强的服务意识;

3、具有较强的工作责任心和团队合作精神;

4、具有较好的压力承受能力;

5、适应倒班。

岗位职责:

1、接听客户来电,解答客户咨询,解决客户问题,及时反馈客户需求;

2、车辆警情通知,客户服务回访、跟踪;

3、相关车辆信息录入;

4、简单的调度安排;

5、其它上级领导交待的事项。

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客服中心特别福利:加班费、交通费及夜班值班补贴;客服中心月度部门明星员工评选奖励。

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招聘客服中心员工的工资一般是多少

洗衣房员工 ¥3090元

仓库员工 ¥4440元

上海员工餐厨师 ¥7140元

员工食堂厨师 ¥4720元

深圳收货部员工 ¥3680元

客服中心主管 ¥7180元

贵阳生产员工 ¥3530元

扬州生产员工 ¥3750元

深圳包装员工 ¥4350元

珠海员工餐厅厨师 ¥4230元