客服主任工作职责
岗位职责：
1、对所属区域物业的业主服务、维修、投诉、收费等工作质量负责；
2、负责本部门和管理处的培训与考核组织工作；
3、组织定期、非定期的业主/用户意见调查与分析，确保业主/用户的满意率达到95%以上；
4、负责与业主/用户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题；
5、协助项目经理监督、落实公司各项程序文件及制度的执行情况；
6、接受及处理客户投诉，并记录，及时向上级报告；
7、负责起草各类通知、客户文件等，交项目经理审阅；
8、组织收取物业管理费、车位费等各类费用，收费率达到95%；
9、熟悉掌握公司各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况、并向客户说明各种费用构成。
任职要求：统招大专以上学历，有1年以上物业客服主管经验。
招聘客服主任的工资一般是多少
福州客服总监 ￥13760元
网站客服专员 ￥5620元
太原班主任老师 ￥5440元
广州科室主任 ￥12580元
扬州网站客服 ￥5580元
家装主任设计师 ￥8860元
南京银行信用卡分期客服 ￥3750元
武汉教务客服 ￥6020元
上海新媒体客服 ￥13460元
长春化验室主任 ￥5580元
