客服组长工作职责
岗位职责:1、解答医院网络、电话等来访病人的咨询,给予亲切专业解答。2、熟悉本医医疗技术力量,分析咨询者的需求,做好咨询及预约等工作。3、对咨询患者负责,对预约到诊病人数量负责。
4、对于无经验人员,公司提供专业知识培训。
任职要求:
1、医护专业中专或以上学历,专业知识扎实。有药品、保健品、民营医院网络及电话咨询2年以上工作经验者或从事销售等工作者优先。
2、具备良好的营销意识和沟通能力。
3、打字速度50字/分钟以上,能承受一定的工作压力,并能接受倒班的作息时间。
4.本岗位工作要有热情、耐心和诚心,具有团队合作精神,为人诚恳,待人亲切;
5、有医疗行业民营医院电网咨询从业经验者优先。
咨询客服→咨询组长→咨询主管→项目主管→(发展空间大,有挑战力,待遇丰厚2000-10000)
招聘客服组长的工资一般是多少
联通客服 ¥5210元
广州双休客服 ¥5860元
平安在线客服 ¥5590元
在线客服 ¥5820元
客服 ¥5490元
外呼客服 ¥6640元
旅游客服 ¥6360元
上海百度客服专员 ¥5250元
抖音客服 ¥5360元
美团客服 ¥4790元