客服项目经理工作职责
岗位职责：
1.负责已签约客户的移民申请材料的收集、整理、制作，按照确定的方案准备申请材料；2.撰写相关文书，填写申请表格等文件，根据移民局和评估机构的要求，审核客户资料；3.保持和客户联络及有效沟通，为客户提供及时、优质、高效、安全的服务，确保签约客户移民申请成功；4.积极反馈案子的进度情况，客户反映情况，以及其他可能存在的问题；针对客户的问题和投诉，要积极处理并制定解决方案，提高移民项目的质量5.推动客户申请进展，及时向上级汇报遇到的客户申请进度和疑难问题，及时沟通，协调解决问题;6.积极参与公司的项目推广活动，维系客户关系，推动项目优势。
任职要求：
1、形象气质佳，普通话标准，口齿清晰，具有亲和力和良好的客户服务意识；
2、有一定的服务意识，工作耐心、细致、协调能力强、处事果断；
3、具备较强的学习能力和良好的沟通能力，有较强的持之以恒的自我学习的能力和抗压能力；
4、有较强的语言表达能力、文字组织能力及学习能力；
5、具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；
6、本科以上学历，良好的英文听说读写能力，英语专业要求专业四级；其他专业要求大学英语六级以上；
7、要求有2年以上的工作经验，海归或者同行经验者优先
招聘客服项目经理的工资一般是多少
支付宝客服专员 ￥6110元
银行分期客服 ￥7610元
网络推广客服 ￥7730元
客服部 ￥6840元
跨境电商客服 ￥5560元
软件开发项目经理 ￥14470元
京东售后客服 ￥5250元
京东客服 ￥5440元
成都游戏客服专员 ￥5300元
蚂蚁金服客服 ￥6190元
