客房送餐服务员工作职责
岗位职责:
Followallstandardproceduresinservingtheguest,asoutlinedintrainingmanualandstandardsmanual.
遵循所有标准程序,按照培训手册和标准手册服务客人。
Maintainstationinaccordancewithstandardsatalltimes.
任何时候在区域内保持标准的一致性。
Developacompleteknowledgeofmenuitems,theirgarnish,contentsandpreparationmethods.Bereadytoansweranyguestquestionsaboutthemenuinapositiveandconciseway.Knowtheuserecords.
熟知并掌握菜单的相关知识,以便随时能用简单明确的方式回答任何客人提出有关菜单的任何问题。
OperatethePointofSaleterminalcorrectlyandfollowallMarriottcheck-closingprocedures.
遵循万豪的正确结账方式。
PracticeaggressivehospitalityanduseSuggestiveSellingtechniqueswhentakingguest’sorder.
在为客人点单的时候运用积极灵活的销售方式。
Checkcorridorsfortrayswhenreturningfromdeliveringorders.
检查走廊中送餐后未收回的托盘。
Cleanandbreakdowntraysindisharea,watchingforun-usedandcleancondiments,salt,pepper,andsugarandreturnthemtoroomservicearea.
清理餐盘并将没有使用过的送餐器皿回收至部门。
Developagoodknowledgeofbeverages,liquors,andwineservice.
熟悉酒水知识的服务流程。
Insureoncomingshithasadequatesupplyofsilverware,trays,napkins,condiments,sugar,saltandpepper,etc.
确保每个班次有充足的营运物品。
Completealldailyandweekly-assignedsidework.
完成每日和每周分配的工作。
Participateindailyline-upandmenuclasses.
参加每日小组试菜。
Chewinggumorsmokingisnotallowedwhileonduty.
上班时间不允许咀嚼口香糖或吸烟。
Attendallmeetingsortrainingseminarsasrequired.
出席所有会议或相关培训。
任职要求:
Neatappearance,abletomeetstandardsofappearance.
良好的个人仪容仪表。
Outgoingpersonality.
性格外向。
Abilitytoworkwellwithothers.
良好的团队合作。
Organized,efficientandafastworker.
对工作的有效性和组织能力
DemonstratedgoodcommunicationskillsinMandarin.Englishpreferred.
良好的中英文沟通技巧。
lMinimumVocationalSchool
职业技术专业学校以上。
招聘客房送餐服务员的工资一般是多少
清吧服务员 ¥4320元
上海服务员 ¥4540元
餐厅服务员 ¥3680元
酒吧服务员 ¥5420元
客房服务员 ¥3480元
南京服务员 ¥4120元
酒店客房服务员 ¥3690元
客房主管 ¥4460元
上海酒吧服务员 ¥6300元
福州餐饮服务员 ¥3830元