客服讲师工作职责
岗位职责：（服务咨询类岗位，非销售类）——不需要倒班或者轮班
1、熟悉公司服务流程，具备良好服务意识，维护公司用户管理后台，给用户提供公司产品的教学服务。
2、关注金融行业动态时事行情，耐心解答用户关于公司产品或者金融分析咨询，提供优质服务。
3、维护用户关系，开展转介绍及时处理以及反馈用户问题，提高服务满意率。
4.处理公司产品出现的故障类问题。
5.负责用户的续费以及升级购买服务，给公司创造更多的附加值。
6.负责协调处理用户的情绪，投诉建议工作。
7、协助部门主管展开其他服务性工作。
任职要求：1、本科以上学历，年龄限制19--26，欢迎应届毕业生投递（提供相应系统的培训）2、热爱金融分析或者客服岗位，具备一定的服务意识3、普通话标准，形象佳，亲和，肯吃苦耐劳，有责任心，团队协作能力良好。4、有一定的逻辑分析能力，想要在专业化金融道路提升自己5、本岗位需要很强的稳定性，想在青岛长期发展的优先考虑薪酬工资：基本薪资+服务提成+绩效奖金+全勤+其他奖励（平均薪酬大概在3000-8000）2、教育培训：（会根据你的成长轨迹以及处于不同阶层提供相应的培训）主管一对一培训，岗前培训、服务技巧培训、网络分享培训、内部学院培训等，具体面试可详细了解3、职业发展：公司提供双通道职业发展策略（适应不同人才职业规划）人事部：经理（张）：15063990737微信：QDJZDYQQ：318279907并伴有相应的管理晋升体系、专业化晋升服务体系，期待你的加入
招聘客服讲师的工资一般是多少
上海商场客服专员 ￥5210元
电商运营讲师 ￥7950元
美容讲师 ￥8320元
客服 ￥5490元
上海金融讲师 ￥12410元
美团客服 ￥4790元
长沙淘宝客服 ￥4880元
物业客服前台 ￥3940元
滴滴客服 ￥5380元
无锡客服 ￥5010元
