客服服务专员工作职责
岗位职责:
1.客户数据库管理,确保系统内客户信息数据的准确性
2.提高公司的整体客户满意度,做好售前及售后的客户数据库分析
3.与各部门协调处理好客户投诉,分析客户投诉原因,并做好相应的反馈
4.每月安排客户关爱怀活动,包括新车讲堂、车主活动等
5.客户关系管理部内部各项工作管理及报表分析
任职要求:
1.年龄25--40岁,计算机专业等相关大专以上毕业
2.有三年以上汽车4S店或大型企业客服管理工作经验者优先
3.能熟练使用办公自动化软件
4.具有良好沟通及协调能力
招聘客服服务专员的工资一般是多少
上海电商运营专员 ¥8010元
海口客服 ¥5080元
销售客服 ¥7490元
福州跨境电商运营专员 ¥5910元
哈尔滨电商销售专员 ¥5800元
无锡品质客服工程师 ¥10290元
深圳亚马逊销售客服 ¥7790元
佛山信用卡推广专员 ¥10500元
主播运营专员 ¥7140元
项目管理专员 ¥7140元