客服部员工工作职责
岗位职责:
1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;
5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;
6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、有高端汽车4S店客服经理经验者优先
2、从事客服行业工作满3年者
招聘客服部员工的工资一般是多少
合肥客服部 ¥6840元
员工餐厅服务员 ¥3250元
员工食堂厨师 ¥4720元
客服部 ¥6840元
洗衣房员工 ¥3090元
北京员工关系主管 ¥11790元
深圳普通员工 ¥5420元
成都熟食员工 ¥2500元
生产线员工 ¥4210元
上海员工餐厨师 ¥7140元