客服O2O工作职责
岗位职责:
1、通过电话、微信对客户一对一互动,介绍运营产品,开拓潜在会员
2、负责产品的内容运营和日常维护;回复用户问题,收集用户的需求和建议,并给出相应的解决方法
3、开展内容运营及用户沟通平台的维护及传播(包括APP平台、公众号的运营、客户服务中心等)
任职要求:
1、熟练使用各种办公软件,热爱学习,工作积极主动
2、专科以上学历,1年以上同岗工作经验,有IT行业客服,o2o互联网经验优先
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;良好的服务意识、耐心和责任心强。
本岗位即可接受悟性高,学习能力强的在校大学生实习!
招聘客服O2O的工资一般是多少
游戏英语客服 ¥5960元
在线客服实习生 ¥5010元
成都苏宁客服 ¥6250元
成都淘宝售后客服 ¥5120元
武汉金宝贝前台客服 ¥4320元
北京运维客服 ¥6770元
上海法语客服 ¥10590元
上海天猫售前售后客服 ¥6010元
广州售前咨询客服 ¥6390元
上海客服服务专员 ¥7190元