Vip客服工作职责
岗位职责:
1、承接增值电信业务的实施(PN业务、大型IA业务),协调销售、电信资源,采购、网管开通工程师及客户沟通,制定《项目计划》;
2、定期上报项目进展情况,完成《项目周报》;
3、项目全程协调与跟进,项目完成后,负责签署《工程验收单》,并整理项目的相关资料,完成转运维工作;
4、与客服部协同完成VIP客户定期现场回访服务。
任职要求:
1、大学本科以上,2年以上相关行业工作经验,有网络调试、维护经验;思科CCNP、CCIE认证者优先;
2、精通TCP/IP协议,熟悉各类路由协议(RIP,OSPF,BGP)和多层交换技术,熟悉MPLSVPN工作原理及平台路由配置(PE、CE),熟悉CoS和QoS工作原理及其配置;
3、熟悉互联网接入方式DDN、SDH、城域网和MPLSVPN,熟悉路由器,三层交换机、VOIP、防火墙实际的安装,维护,处理故障;
招聘Vip客服的工资一般是多少
肇庆物业客服主管 ¥5580元
南通亚马逊客服 ¥4870元
无锡客服实习生 ¥3430元
扬州英语客服 ¥5640元
广州跨境电商客服 ¥5720元
重庆行政客服主管 ¥5250元
物流客服专员 ¥4820元
上海vip客服专员 ¥7790元
惠州客服话务员 ¥4750元
广州金融客服 ¥6640元