教育培训前台工作职责
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
任职要求:
1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、熟练使用各种办公自动化设备; 6、具有良好的适应能力。
招聘教育培训前台的工资一般是多少
前台导医 ¥4130元
前台导诊 ¥3930元
民宿前台 ¥4260元
教育培训总监 ¥16760元
酒店前台接待 ¥3860元
桂林服务前台 ¥4110元
合肥前台接待专员 ¥5060元
酒店前台收银 ¥3680元
前台接待 ¥3950元
石家庄前台文员 ¥4440元