接线客服工作职责
岗位职责：
1、即时接听客户来电，按公司规范为客户提供咨询，查询服务，并记录来电内容；
2、及时记录业务中出现的问题，并跟踪处理结果；
3、及时总结并反馈电话咨询服务过程中遇到的问题；
4、参加公司制定的各项培训及考核，不断提升业务水平及解答技巧。
任职要求：
1、普通话标准，声音亲切，有耐心，表达能力强
2、具备良好的沟通技巧和客户服务意识，有良好的心态，
3、具有团队合作精神，工作认真负责，积极进取
4、熟练使用电脑办公软件。
招聘接线客服的工资一般是多少
福州纯客服 ￥5500元
泉州物业客服专员 ￥4130元
广州咨询客服 ￥5370元
长沙亚马逊日语客服 ￥7810元
美团客服 ￥4790元
广州客服运营 ￥5400元
合肥天猫淘宝售前客服 ￥4170元
贵阳接听客服 ￥4470元
惠州话务客服 ￥4750元
电商运营客服 ￥5570元
