教务管理人员工作职责
岗位职责:1、负责学员的档案管理,收集核对学员信息;
2、学员考试及课程安排及通知、负责学员报名资料的审核及学员证书的发放;
3、处理好学员信息的衔接及处理工作,灵活应变,提高学员的满意度;
3、接听学员来电,对学员提出的相关问题提供准确、专业的回答及建议;
4、工作中遇到的重要信息(业务问题/服务问题)反馈给上级,并根据日常工作对服务流程和规范提出改善建议。
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任职要求:
1、大专及以上学历,有相关客服工作从业经验优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰,性格热情,善于与人沟通;
3、遇事冷静,思维灵活、考虑问题客观全面,对工作有耐心;
4、具有较强的亲和力和良好的客户服务意识,能独立处理紧急问题;
招聘教务管理人员的工资一般是多少
教务干事 ¥4100元
教务处主任 ¥7810元
太原教务老师 ¥4040元
教务老师 ¥5110元
广州前台教务文员 ¥4340元
南京教务行政 ¥4720元
教务管理 ¥5410元
南宁教务班主任 ¥5350元
上海教务校长 ¥12740元
教务主管 ¥7260元