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岗位职责及工作标准

集团客服专员岗位职责及工作内容

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集团客服专员岗位职责

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集团客服专员需要做什么工作

集团客服专员工作职责

岗位职责:

1、接听客户来电,并对客户反馈事项进行跟进处理;

2、进行客户满意度的电话回访;

3、进行施救调度,受理客户投诉。

任职要求:

1、工作认真、有条理性、努力、细致,作风稳重、踏实,热情待人,有服务意识;

2、专业能力:能熟练使用办公软件、声音甜美、普通话标准。

招聘集团客服专员的工资一般是多少

医美客服 ¥6270元

国际商务专员 ¥7380元

联通客服 ¥5210元

物流客服 ¥5000元

人事专员 ¥4780元

电商客服 ¥5240元

人力资源专员 ¥5040元

微信销售客服 ¥8750元

市场部专员 ¥5870元

车险续保专员 ¥7430元