技术支援工作职责
岗位职责:
1、按照工作流程和指引处理客户的客户咨询、报障电话;2、技巧有效地减低客户的不满和维护公司的利益;3、及时升级重大故障;4、管理和确保客户的服务能正常运作;5、远程指导客户和工程师处理问题并协调公司内部团队解决客户的问题。
任职要求:
1、大专或以上学历,英语、计算机、网络类专业优先;2、粤语纯正,良好的英语沟通能力;3、擅长与人沟通,细致,态度诚恳端正;4、能积极响应,有责任心,有团队合作精神;5、良好的客户服务意识和客户服务技巧,有客服工作经验优先;6、需要轮班工作,一个月约5-6晚夜班。
招聘技术支援的工资一般是多少
高中信息技术老师 ¥9440元
北京信息技术教师 ¥10940元
模切技术员 ¥6540元
技术总工 ¥13950元
重庆硬件技术工程师 ¥7170元
技术员 ¥5510元
环保技术员 ¥5020元
维保技术员 ¥4890元
消防维保技术员 ¥5120元
成都环保技术 ¥7190元