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技术支持高级工程师岗位职责及工作内容

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技术支持高级工程师岗位职责

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技术支持高级工程师需要做什么工作

技术支持高级工程师工作职责

岗位职责:

1、操作使用Windows、Linux操作系统;

2、负责服务器系统软硬件安装调试;局域网的搭建及网络故障排除;

3、负责售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉;

4、负责客户日常需求响应和受理,并发起相应流程,协调开发、测试、运维等部门如期完成交付;5、做好事件管理、问题管理、变更管理等流程处理;6、定期制定并向客户提供服务报告,向内外发布。

任职要求:

1、计算机相关专业,三以上技术服务经验;

2、了解网络设备,如交换机、防火墙、路由器、VPN的基本配置,熟悉局域网、邮件系统和防病毒软件等;

3、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

4、具有超强的客户服务意识及团队合作精神;

5、具备良好的沟通能力和文档编写能力;

招聘技术支持高级工程师的工资一般是多少

重庆土建高级工程师 ¥18510元

武汉中高级工程师 ¥12630元

成都测试开发高级工程师 ¥12500元

深圳售后技术支持 ¥7440元

武汉临床技术支持 ¥12330元

上海ios高级工程师 ¥27720元

上海给排水高级工程师 ¥18820元

广州现场技术支持工程师 ¥8120元

广州云计算技术支持工程师 ¥6500元

南宁高级工程师 ¥10290元