技术销售顾问工作职责
岗位职责：
1.销售流程
-根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助；
-通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品；
-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点；
-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾，包括准备试驾、检查车辆以及与客户共同评估试驾活动等；
-与客户进行价格谈判，并完成销售合同的准备及签订工作；
-推销和追加销售梅赛德斯-奔驰品牌的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品、金融保险服务等）；
-维护展厅环境以及保证展示车辆外观的整洁美观；
-确保销售和财务方面的函件处理的及时性和准确性。
2.汽车金融和保险销售支持
-在销售过程中介绍汽车金融和保险产品；
-协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息。
3.客户车辆交付
-根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件；
-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织并协调车辆移交过程；
-主动将客户介绍给售后服务部门。
4.客户关系管理
-根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，及时将困难案例上报给销售主管/展厅经理；
-实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度；
-维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动，主动进行电话营销，挖掘二次购买机会及潜在客户；
-准确记录和及时更新客户数据库和销售信息；
-协助业务发展中心/市场部开展市场活动，发展潜在客户。
5.学习和发展
-与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践；
-定期参加培训，掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件，提高自身销售技能。
6.展厅流量数据质量
-经销商按照BMBS要求进行展厅流量数据管理流程，负责展厅流量数据的记录。
任职要求：
学历/职业培训
-大专及以上学历
-具备奔驰认证销售顾问资格者优先
-乘用车驾驶执照（手动档和自动档）
相关工作经验
助理销售顾问：无
-销售顾问：1年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验
-认证销售顾问：18月以上，MB汽车销售顾问工作经验
-卓越销售顾问：Csales认证后1年以上，并且每年参加厂家培训至少2天
专业知识和能力(非学历和职业培训)
语言及计算机能力
-具备基础的微软Office软件操作能力。
专业知识及专业技术能力助理销售顾问销售顾问认证销售顾问卓越销售顾问-产品演示和销售；了解掌握熟悉精通-客户关系管理；了解掌握熟悉精通-奔驰产品和竞品；了解熟悉熟悉熟悉-车辆上牌及税法；-掌握熟悉熟悉-商务礼节和着装。了解掌握熟悉熟悉
其他通用能力
-服务卓越；
-团队合作；
-学习能力；
-关系管理；
-沟通影响；
-压力管理；
-结果导向；
-流程执行。
招聘技术销售顾问的工资一般是多少
高级美容顾问 ￥8160元
无锡电气销售工程师 ￥8030元
南昌汽车销售 ￥8190元
佛山顾问老师 ￥8300元
北京北京地区销售经理 ￥9250元
贵阳知识产权顾问 ￥6210元
大客户销售 ￥10520元
技术顾问 ￥12310元
广州手机销售 ￥7700元
无锡教学顾问 ￥7700元
