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岗位职责及工作标准

健身前台岗位职责及工作内容

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健身前台岗位职责

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健身前台需要做什么工作

健身前台工作职责

岗位职责:

1:负责嘉宾来访登记,接听来访电话,会员到会所的接待;

2:负责为会员办理补卡、会籍转移(转卡),物品遗失登记、认领的手续;

3:负责处理会员投诉;

4:负责租赁更衣柜的出租,和管理;

5:负责倾听并记录会员及来访客人的意见及建议,并及时将反馈上报部门领导;

6:负责熟识会员,并与会员沟通交流建立良好关系;

7:负责会员卡的制作及会员卡号的编排、记录;会员档案的分类及存档,对会员按不同类别进行统计分析并出具各种相关报表;

8:负责对《每日销售日报表》及其他相关报表的填写,处理会员消费单据,每日结账、报送业绩;

9:负责记录并解决会员的意见及建议,并及时将会员反馈上报部门领导

10:负责客服会员的回访电话

任职要求:

1:要求年龄18---25周岁;大专以上学历,一年以上工作经验;

2:掌握接待礼仪、掌握客服工作要领;

3:熟悉档案管理制度,掌握客服工作要领;

4:熟练计算机操作,沟通能力强,善于解决问题,有较强的亲和力

招聘健身前台的工资一般是多少

大连行政前台 ¥3510元

行政前台专员 ¥4730元

济南前台收银员 ¥3730元

广州前台 ¥4160元

北京前台出纳 ¥5400元

徐州健身教练 ¥5310元

厦门销售前台 ¥8140元

前台收银员 ¥3600元

石家庄健身教练学徒 ¥9000元

厦门健身教练 ¥9550元