机票预定员工作职责
岗位职责:
根据公司流程,服务标准和客户差旅政策,为客户提供所有差旅相关的咨询和服务:
1、为客户提供国内、国际机票的查询、报价、预订、出票及退改等业务;
2、建立并维护良好的客户关系,密切关注客户需求变化,持续提高客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉操作ETERM系统且从事国际机票业务经验两年以上;
2、完全掌握国内、国际业务知识并操作熟练,能独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
3、为人诚实正直、性格开朗、注重团队协作,善于沟通;
4、独立工作能力强,有一定的社交能力,具有良好的客户服务意识和业务拓展能力;
5、英语四级以上;
6、有国际、国内机票票务工作经验或持有国际航空客运资格证书者优先考虑。
招聘机票预定员的工资一般是多少
成都预定文员 ¥3380元
预定主管 ¥5190元
国际机票操作员 ¥8550元
南京国际机票操作员 ¥6000元
国际机票销售 ¥8050元
合肥预定专员 ¥4130元
机票预订员 ¥5470元
北京收益预定经理 ¥5500元
国际机票客服 ¥7000元
广州机票客服 ¥4910元