机票客服专员工作职责
岗位职责:
1、专业地解决客户提出的关于机票的查询和需求;
2、熟练掌握国内、国际机票业务知识;
3、使用Eterm系统进行国内票的查询预定出票改期等操作;
4、保证民航系统和相关办公软件的正常使用;
5、对客户的订单进行跟踪,已实际出票后为跟单结束。
任职要求:
1、年龄20-30周岁;
2、中专以上学历,一年以上工作经验;
3、熟练使用民航预定系统;
4、服务意识强,做事细致,具有良好的合作意识;
5、有呼叫中心经验者优先考虑,会国际业务者优先考虑。
招聘机票客服专员的工资一般是多少
信用卡分期客服 ¥7420元
北京客服助理 ¥5570元
售前客服主管 ¥8100元
揭阳客服组长 ¥4210元
广州网络销售客服 ¥7810元
广州跨境电商客服 ¥5720元
无锡接听客服 ¥4350元
上海接听客服 ¥6320元
朝阳售前客服 ¥7570元
石家庄驻厂客服 ¥6080元