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岗位职责及工作标准

纠纷专员岗位职责及工作内容

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纠纷专员岗位职责

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纠纷专员需要做什么工作

纠纷专员工作职责

岗位职责:

1.接待患者/家属的投诉,向患者/家属提供医疗纠纷和医疗事故处理程序等咨询服务,及时调解医疗纠纷。

2.负责接待患者投诉,对投诉人进行解释和安慰,缓解投诉人情绪,并做好医疗纠纷登记表。

3.根核实患者投诉与实际相符情况,根据投诉内容提出拟办意见,准备好相关病案资料,协调相关科室复查会诊处理。

4.完成纠纷调整相关数据统计。

任职要求:

1.有医院纠纷处理的经验,性格好,善于沟通,为公司解决纠纷的同时控制成本;

2.有医美行业同岗位经验优先。

招聘纠纷专员的工资一般是多少

贷款专员 ¥10090元

数据标注专员 ¥4950元

上海信托专员 ¥14000元

银行贷款专员 ¥10230元

银行分期专员 ¥7850元

深圳店铺运营专员 ¥7220元

签证专员 ¥5400元

微信客服专员 ¥6720元

房地产渠道专员 ¥8040元

审计专员 ¥6450元