京东售后客服工作职责
岗位职责:
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。及时处理售后问题,如破损件跟快递协商赔偿,中差评跟踪等。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力优先。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司大概介绍:
1、公司主营装饰画批发零售,线下批发门店一家!
2、自有网店:阿里巴巴一家、淘宝店3家、京东商城1家;新的贸易公司平台事业大,急需人才!只要你肯努力,那么我公司肯定可以实现你的梦想!
3、一月休4天班;根据现目前的经营情况,凡是有淘宝销售经验,比较积极向上、努力工作,付出多少,拿多少!很公平公正!
招聘京东售后客服的工资一般是多少
信用卡分期客服 ¥7420元
美团客服 ¥4790元
京东客服 ¥5440元
京东物流营业部经理 ¥6860元
医院客服 ¥5580元
客服部 ¥6840元
京东在线客服 ¥9730元
京东运营 ¥7750元
联通客服 ¥5210元
话务员客服 ¥5500元