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岗位职责及工作标准

接待领班岗位职责及工作内容

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接待领班岗位职责

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接待领班需要做什么工作

接待领班工作职责

岗位职责:1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。任职要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1-3年以上。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

任职要求:

招聘接待领班的工资一般是多少

餐饮领班 ¥4230元

领班 ¥5010元

西安前台领班 ¥4040元

服务接待 ¥4800元

接待 ¥4210元

上海酒店前厅接待 ¥5400元

北京中餐领班 ¥4710元

杭州前台接待 ¥4700元

餐厅领班 ¥4450元

酒店前台接待 ¥3860元