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岗位职责及工作标准

接单客服岗位职责及工作内容

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接单客服岗位职责

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接单客服需要做什么工作

接单客服工作职责

岗位职责:

1、负责对外与客户联系、沟通、及时反馈相关业务信息

2、负责系统的录入及维护

3、负责对货物派送状态进行跟踪及反馈

4、负责反馈及处理各种异常

5、负责费用的提报及确认

6、负责POD签收单跟踪及回传

7、未上系统前,负责登记台账、确保台账的正确性以及完整性

任职要求:

1、最低学历:大专学历

2、专业要求:物流或货代相关专业

3、性别要求:不限

4、外语要求:英语三级

5、计算机要求:熟练操作办公软件

6、工作经验:有相关物流客服工作经验都优先

招聘接单客服的工资一般是多少

长春客服 ¥4990元

吉林网络客服 ¥5080元

贵阳物流客服 ¥15540元

南宁品牌客服 ¥4000元

京东在线客服 ¥9730元

银行客服 ¥7020元

大连淘宝客服 ¥4680元

客服部 ¥6840元

石家庄网络在线客服 ¥4970元

广州跨境电商客服 ¥5720元