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岗位职责及工作标准

酒店服务中心文员岗位职责及工作内容

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酒店服务中心文员岗位职责

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酒店服务中心文员需要做什么工作

酒店服务中心文员工作职责

岗位职责:

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。

任职要求:

1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

招聘酒店服务中心文员的工资一般是多少

温州办公室文员 ¥4020元

徐州文员人事助理 ¥3750元

金华文员客服 ¥12910元

西安采购文员 ¥8540元

惠州资材部文员 ¥4040元

重庆工模部文员 ¥3650元

上海行政后勤文员 ¥5770元

接单文员 ¥4000元

珠海宣传文员 ¥7000元

上海品质部文员 ¥5240元