会员专员工作职责
岗位职责:
1.负责调查客户现场满意度,日常短信发送,配合顾关中心拨打客户到访电话
2、协助办理车主会员,组织、策划会员活动,设计高端会员的专享服务,拓展会员服务内容(如其他商家合作优惠、打折等)
3、协助部门经理处理客户的投诉;
4、负责所有与客户有关的监控,管理,服务,建立客户数据库,客户档案管理。
任职要求:
1.性格开朗,良好的语言表达能力,自我学习能力较强;2.熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总;3.具有良好的服务意识,有过汽车行业客户关系工作经验者优先考虑,有其他领域高端品牌客户工作经验者优先考虑;
招聘会员专员的工资一般是多少
车险续保专员 ¥7430元
北京电商产品开发专员 ¥10500元
济南法务专员 ¥5520元
旅游客服专员 ¥7010元
商务推广专员 ¥6520元
北京人事专员 ¥6310元
售后理赔专员 ¥6590元
太原招投标专员 ¥3860元
银行贷款专员 ¥10230元
项目申报专员 ¥6590元