后续客服工作职责
岗位职责:
1、通过电话为主,QQ为辅的形式对公司平台已注册用户进行回访,解决客户问题;
2、了解用户需求,实现项目投放并上量,做好准确完整的回访记录;
3、定期回访老用户,维护现有客户关系;
4、协调技术部门为客户提供投放广告过程中的后续服务。
晋升空间:见习客服-普通客服-高级客服-见习客服主管-高级客服主管(内部选拔管理岗制度)
任职要求:
1、20岁-30岁之间;2、声音甜美,打字速度快;3、具备良好的沟通能力、应变能力;4、热爱互联网行业;5、有销售经验者优先考虑;
招聘后续客服的工资一般是多少
抖音客服 ¥5360元
成都客服导医 ¥3990元
招客服 ¥6790元
客服 ¥5490元
深圳咨询客服 ¥7540元
蚂蚁金服客服 ¥6190元
上海外贸客服专员 ¥6620元
客服主管 ¥6690元
英文客服 ¥5990元
大连淘宝售前客服 ¥4210元