话务回访员工作职责
岗位职责：
1.负责及时接收或有效回访公司安排的信息并记录、传递和汇总；
2.负责及时向上级反馈接收的各类异常信息并传递，或派单督办；
3.负责按照格式提报反馈接收的各类信息并严格保守公司用户机密不对外扩散；
4.负责按要求输出满意度回访报表或报告；
5.完成上级安排任务及部门日常工作协助。
任职要求：
1.1年以上电话客服经验，具备良好的沟通能力，应变能力强；
2.普通话流利标准，熟练使掌握Office办公软件操作技能及客服系统；
3.有小家电行业客服经验优先。
招聘话务回访员的工资一般是多少
话务员 ￥5030元
深圳话务员 ￥6360元
北京话务客服 ￥5860元
联通回访客服 ￥5460元
惠州话务主管 ￥10420元
回访客服 ￥5950元
珠海话务员 ￥4530元
总机话务员 ￥2960元
社区回访专员 ￥6250元
南宁回访客服专员 ￥4210元
