呼叫中心文员工作职责
岗位职责：
1、接听客户服务电话，进行在线咨询、答复和跟踪处理等；
2、对客户服务进行电话回访并记录回访结果；
3、处理客户通过邮件提交的需求，核对归还清单的出库记录，确认对应的单号，填写物流单等。
任职要求：
1、大专以上学历，男女不限，要求口齿清楚，普通话标准、无地方音；
2、半年客服以上客服经验；
3、计算机操作熟练，掌握office办公软件、每分钟40—50字；
4、具有较强的客户服务意识及沟通能力，良好的心理素质和团队合作精神；
5、可接受加班和夜班。
招聘呼叫中心文员的工资一般是多少
办公室文员 ￥4020元
打单文员 ￥4120元
标书文员 ￥4370元
工程部文员 ￥4090元
会计助理文员 ￥8020元
跟单文员 ￥4400元
上海行政前台文员 ￥5100元
广州物流文员 ￥4380元
合肥办公室文员 ￥3940元
广州文员行政 ￥4190元
