岗位职责查询
岗位职责及工作标准

呼叫中心负责人岗位职责及工作内容

招聘呼叫中心负责人的工作内容和职责,应聘做呼叫中心负责人需要具备什么条件,呼叫中心负责人的岗位职责是做什么工作的
呼叫中心负责人岗位职责

呼叫中心负责人工作职责描述范本,呼叫中心负责人招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心负责人需要做什么工作

呼叫中心负责人需要做什么工作

呼叫中心负责人工作职责

岗位职责:

1、负责呼叫中心的日常运营管理以及团队建设;

2、对员工的现场纪律加以监督及控制;

3、负责推动公司业务流程及规章制度的执行;

4、管理并激励下属员工的工作绩效,协调工作,建立有效的团队协作机制;

5、对呼叫中心业绩进行评估,并提出和实施改进措施;

6、对呼叫中心团队建设提出建议并及时反馈实施效果;

7、协助完成部门领导交予的其他工作关键任职要求。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、市场营销、通信、管理等相关专业;

2、3年以上呼叫中心运营管理经验;

3、对呼叫中心的架构和业务内容有深刻的了解;

4、具有出色的人际沟通能力,计划、组织能力;

5、具有良好的团队建设能力,高度的敬业精神;

6、为人正直,原则性和保密意识强,有较强的书面写作能力和口头表达能力

7、有在大型IT、运营商企业销售部门、TeleSales、TeleMarketing、渠道拓展、管理部门任职经验者优先。

招聘呼叫中心负责人的工资一般是多少

大连投资发展储备负责人 ¥6240元

运维开发负责人 ¥19810元

石家庄城市负责人 ¥17950元

济南建筑项目负责人 ¥21070元

呼叫中心实习生 ¥4710元

工程负责人 ¥12810元

工程项目负责人 ¥11000元

武汉呼叫中心坐席 ¥6140元

桂林呼叫中心客服 ¥3250元

小学奥数负责人 ¥24550元