呼叫客服专员工作职责
岗位职责：
1.负责电话的接听，客户信息资料的记录，咨询、投诉等业务的受理。了解客户信息并持续跟进，为其解答相关问题。2.对市场活动（户展，讲座，问卷调查等）提供的客户信息进行电话回访；跟3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难题问题服务的意识跟能力，最大限度地提高客户满意度。
4.按时完成公司下达的任务指标，热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；
5.领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历；若能力优异可以适当放宽条件；
2、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
3、具备一年以上的相关从业经验；
4、工作热情，积极主动，有责任感及良好的团队合作意识和自我管理能力；
5、熟悉并认同新东方文化。
招聘呼叫客服专员的工资一般是多少
快递客服 ￥4700元
消防专员 ￥4970元
京东客服 ￥5440元
操作客服 ￥5830元
银行催收专员 ￥7500元
bd专员 ￥8210元
地面推广专员 ￥7500元
试乘试驾专员 ￥4880元
采购高级专员 ￥9860元
信用卡催收专员 ￥7640元
