呼叫客服中心工作职责
岗位职责:
1、通过电话或在线解答用户咨询并提供差展化用户服务;2、准确记录用户问题并反馈解决;3、主动为用户服务并找寻最有快速有效的解决方案;4、将公司及平台信息准确标准的传递给用户,并将用户问题收集并反馈;
任职要求:
1.专科以上学历;2.工作态度积极,热爱客服工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;3.良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力;4.良好的团队合作精神和客户服务意识;5.有保险&互联网金融、销售工作经验的优先考虑
6.能适应倒班制(9:00-18:00,12:00-21:00)
招聘呼叫客服中心的工资一般是多少
呼叫中心专员 ¥6140元
呼叫中心 ¥7020元
呼叫中心客服 ¥5930元
呼叫中心客服组长 ¥6780元
上海客服中心 ¥6760元
客服中心质检专员 ¥6040元
重庆呼叫中心培训师 ¥5750元
呼叫客服 ¥6280元
深圳呼叫中心主管 ¥9790元
上海呼叫中心培训师 ¥9920元