活动规划师工作职责
岗位职责:
1.组织协调新学员测评,并做好学员家长的衔接沟通工作,与家长建立顺畅友好的客情关系
2.通过当面交流,了解学员的学情特点及专业意向,协助顺利完成学员的升学方案沟通
3.协助跟进学员的常规管理,每月定期定量与学员家长或学员进行回访并做好记录(一月一次,回访覆盖率不低于50%)达成客户满意度目标
4.负责策划并组织定期举办客户服务活动,协调分校和规划师一起进行线下的客情关系维护及推荐挖掘
5.辅助家长、学员确定最终院校申报方案,协助完成院校申报
6.协助处理家长和学员在服务期内出现的疑义、客诉及退费事件
7.在部门部署和上级主管的指导下,利用学员活动、服务满意度等达成推荐或续费业绩目标
8.关注各高校最新招生政策,积极学习行业、专业知识与技能
任职要求:
1.本科,行业经验丰富者可放宽至大专
2.师范类、教育学类最佳
3.有从事过教育培训行业1-2年者最佳
4.具备良好的职业素养,工作责任感强,有契约精神,稳定性高
5.具备优秀的计划与执行能力,沟通及协调能力强,有客服及客诉处理经验最佳
6.学习能力强,对待客户有耐心细致,能恰当情绪管理,并能灵活应变处理突发事件
7.具备商务礼仪知识,形象气质佳,亲和力强
8.能熟练操作各类常用办公软件
9.男女不限,五官端正,外在形象佳,阳光有活力
招聘活动规划师的工资一般是多少
高级活动策划 ¥12110元
职业规划师 ¥8070元
昆明注册规划师 ¥11600元
重庆活动策划 ¥5580元
保险规划师 ¥10340元
无锡电商活动策划 ¥6900元
活动策划执行 ¥5990元
大连活动运营经理 ¥6500元
深圳土地规划师 ¥11500元
注册规划师 ¥13680元