货代电话销售工作职责
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行业务拓展
5、对新客户进行跟踪回访
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、了解货代海运单证操作知识。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
招聘货代电话销售的工资一般是多少
长沙货代业务 ¥5080元
货代客服 ¥5810元
深圳货代 ¥7040元
货代操作员 ¥5230元
绍兴货代业务 ¥8000元
无锡货代客服 ¥4170元
货代单证 ¥4740元
货代业务 ¥7610元
国际货代业务员 ¥7580元
货代操作 ¥5590元