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岗位职责及工作标准

官网客服专员岗位职责及工作内容

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官网客服专员岗位职责

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官网客服专员需要做什么工作

官网客服专员工作职责

岗位职责:

1.登记基本信息

2.跟进,回访确保每个400电话,每个留言都有人在跟

3.跟研发部对接调取当日的客服数据

4.分析,总结并发布客服数据到各个群里

5.400接到的售房,租房电话登记基本信息

6.录入系统,并联系楼盘附近门店的经纪人跟进,确保能及时跟客户联系

7.网上发布的房源,每天进行审核

8.有问题的房源进行登记并联系该经纪人进行修改

9.上周的客户回访未回访完的

10.后台不显示的一键委托客户

任职要求:

1.计算机相关专业本科及其以上学历

2.了解行业基本知识,具备基本的计算机网络知识;使用基本的office办公软件。

3.有做过房地产相关工作经验优先

4.具有良好的语言表达能力、人际交往能力、协调能力、沟通能力及解决问题的能力;

5.有亲和力,有较强的责任感和敬业精神

地址:长沙市雨花区劳动西路东塘西大华写字楼27楼2706室

袁主管18570050251(微信同号)

招聘官网客服专员的工资一般是多少

售楼处客服员 ¥4280元

售楼处客服 ¥4700元

北京党务专员 ¥8250元

医药销售专员 ¥8410元

售楼处客服接待 ¥4800元

客服组长 ¥6310元

抖音运营专员 ¥6410元

物流专员 ¥5120元

微信客服销售 ¥8750元

微信客服 ¥6130元