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岗位职责及工作标准

国内机票操作岗位职责及工作内容

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国内机票操作岗位职责

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国内机票操作需要做什么工作

国内机票操作工作职责

岗位职责:

1、接受线上、线下客户对机票的咨询与预订,并完成预订订单;

2、接听客户对国际机票产品信息的咨询电话,并予以解答及妥善解决;

3、熟悉掌握各航空公司签改退政策,能够快速、准确办理国内机票签改退业务,为客户提供优质的服务;

4、航班变动的及时通知,保证旅客的正常出行;

5、学习专业知识,不定期参加业务、服务和流程的培训,不断提升个人业务和服务技能;

6、来电投诉的预处理,及时反馈客户提出的意见和建议。

任职要求:

1、掌握民航订座知识,熟悉国内或者国际机票预订,有客服经验优先;

2、口齿清晰,表达能力强;,反应敏捷;

3、熟练使用Word、Excel办公软件;

4、具备良好的服务意识;

5、周末双休。

6、可接受翻班制。

招聘国内机票操作的工资一般是多少

北京机床操作工 ¥4360元

重庆雕刻机操作员 ¥4000元

佛山线切割操作员 ¥5750元

南通铣床操作工 ¥6800元

台州数控加工中心操作 ¥6000元

南宁海运操作主管 ¥7000元

火花机操作员 ¥6120元

长春数控铣操作工 ¥6330元

重庆操作部经理 ¥13050元

合肥加工中心操作工 ¥5840元