管家主管工作职责
岗位职责:
1.熟悉项目业主基本情况,了解各类设施分布位置和情况。
2.全面监督和检查管家的日常工作,每日检查管家日志的记录,发现问题及时纠正。
3.对管家的专业技能和工作技巧进行日常培训,并定期进行考核。
4.负责管理区域业主物业费的收缴工作,并与欠缴客户进行有效沟通,协助管家完成收费任务。
5.同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,解决投诉和报修,并督促管家的落实情况。
6.负责中级业主投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报项目经理。
7.协助项目经理起草物业管理的相关文件
8.协助项目经理处理各种紧急突发事件,并协助善后工作处理。
9.协助项目经理开展各种社区文化活动。
10.完成项目经理下达的各项工作任务。
任职要求:
1.教育背景:专科以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业。
2.相关经验:具有三年以上住宅或酒店管家工作经验,持有“物业经理岗位资格证”优先。
3.技能技巧:
3.1熟悉任职岗位工作流程。
3.2具有良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识。
3.3具有较强文案编写、组织能力,能熟练使用电脑及基本办公软件。
4.个人素质:形象气质佳,有亲和力,较强的执行力和服务意识。
招聘管家主管的工资一般是多少
采购主管专员 ¥7590元
北京企管主管 ¥8900元
济南物业秩序主管 ¥5220元
员工餐厅主管 ¥4740元
广州咨询主管 ¥12230元
广州电子商务运营主管 ¥8320元
惠州行政人事主管 ¥6080元
上海售后服务主管 ¥9730元
广州美工主管 ¥8930元
学术主管 ¥9630元