关爱专员工作职责
岗位职责:
1.负责新购车客户、维修客户回访工作,并在DS-CRM系统中记录回访结果
2.负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等
3.负责接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约
4.负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等)
5.负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关工作经验者优先
2.熟练掌握常用的计算机管理软件(如WORD、EXCEL、PPT等)
3.有较强的团队协作能力、沟通能力、倾听,分析能力、速记能力
4.具备较强的学习能力、勤奋踏实、计划性强、善于分析思考问题、有责任心
招聘关爱专员的工资一般是多少
武汉招聘专员 ¥5920元
金华合同管理专员 ¥5500元
福州供应商管理专员 ¥4500元
外贸运营专员 ¥6660元
媒体专员 ¥6060元
厦门招生专员 ¥7400元
商务专员助理 ¥5560元
商务专员商务助理 ¥5890元
游戏商务专员 ¥7990元
招投标专员 ¥5300元