客户服务运营管理工作职责
1.负责客服运行中心绩效指标设定、考核、日常运营管理。
2.负责客户服务流程制定和管理、知识库管理、作业管理。
3.负责客户需求管理。
4.协调客户服务各分支机构运营管理和作业管理。
5.负责所辖团队建设和管理。
招聘客户服务运营管理的工资一般是多少
运营管理 ¥8710元
运营管理岗 ¥9470元
运营管理部经理 ¥15210元
上海运营管理中心总监 ¥28860元
佛山运营管理主管 ¥9520元
运营管理部总经理 ¥24650元
广州运营管理岗 ¥9190元
南京客户服务助理 ¥7230元
运营管理员 ¥5730元
网站运营管理 ¥6700元