服装销售客服工作职责
岗位职责:
1.对店内的评价有选择的进行回复,增加客户与公司粘合度;
2.处理日常评价管理、售后服务等;
3.定期收集市场行业竞争对手资料,整理店铺经营数据;
4.负责客户投诉跟进处理与建议反馈,将问题反馈至相关负责人员进行修订或完善,同时提升公司的整体服务。
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上客服类、销售类、导购类工作经验(必备条件,不符条件者勿投简历);
2.良好的书面表达能力,文字风格活泼生动,说服能力强;
3.理解能力强,善于团队合作,能够在工作中自我调节;
4.熟悉旺旺、QQ聊天软件功能,打字速度快,熟练使用office办公软件;
5、有服装行业销售、客服或淘宝客服工作经验的,优先考虑。
招聘服装销售客服的工资一般是多少
客服售后 ¥5080元
电商客服主管 ¥7370元
接线客服 ¥5220元
电商客服 ¥5240元
温州天猫淘宝客服 ¥5330元
珠海天猫淘宝售前客服 ¥4690元
天猫客服 ¥5190元
外贸客服 ¥7010元
物业客服 ¥4690元
银行催收客服 ¥7140元