服务体验经理工作职责
岗位职责:
1、业务流程
-每天查看第二天的预约清单,了解预约客户信息,并做好接待准备
-为客户提供适时的茶点饮料,协助前厅咨询顾问、首席顾问师、鉴赏工程师、服务工程师等,共同协同合作为客户提供林肯尊享礼宾服务体验
-将客户的个性化需求、喜好等信息,通过MyLincoln系统进行及时的记录、更新
2、业绩目标
-根据设定的说明和标准提供及时和专业的最高水平的服务
-协助林肯体验经理做好客户体验工作,提供更加符合客户的专属服务
-负责管理休息区的运营效率,确保随时提供服务,并时刻保持工作区域的整洁
-通过全情投入的服务,确保较高的客户满意度以及内部协同满意度
任职要求:
-具备酒店、餐饮、高端服务业工作经验
-仪表端正,举止大方、形象气质佳
-具有较强的服务意识、亲和力等
懂茶艺及烘焙技术者优先考虑,
招聘服务体验经理的工资一般是多少
项目经理 ¥11460元
物业经理 ¥9810元
副总经理 ¥18040元
土建生产经理 ¥13140元
工程项目经理 ¥10260元
北京银行客户经理 ¥15590元
地产项目总经理 ¥30660元
运营经理主管 ¥11700元
平安银行客户经理 ¥11020元
物业项目总经理 ¥19130元