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岗位职责及工作标准

服务技术支持岗位职责及工作内容

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服务技术支持岗位职责

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服务技术支持需要做什么工作

服务技术支持工作职责

岗位职责:

1、负责养发项目部的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;

2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;

3、负责养发项目加盟店的订单统计处理;

4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训;并做好售后及物流跟进工作,认真听取客户意见,及时上报

任职要求:

1、1年以上美容行业售后客服经验,有养发项目经验者优先考虑;

2、良好的客户沟通能力和规范服务意识;

3、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心;

4、熟悉运用office办公软件。

招聘服务技术支持的工资一般是多少

服务员领班 ¥4060元

酒吧服务员 ¥5420元

上海服务员 ¥4540元

北京健身房服务 ¥7290元

酒店服务员 ¥3830元

生物技术支持 ¥7930元

酒店客房服务员 ¥3690元

上海客房部服务员 ¥3800元

售后服务 ¥6100元

深圳酒店服务员 ¥4590元