分公司客服工作职责
岗位职责:
1、遵守公司各项管理制度,严格按照项目SOP执行客服工作。严格按照个人的系统权限操作各项流程;
2、接客户订单,指令发货,回单收集及整理、结账;
3、按时发送客户要求的追踪报告和相关表格;
4、按时发送内部流转的表格;
5、按时准确将客户信息录入操作系统,跟踪货物操作状况并及时反馈客户;
6、对操作过程中发生的异常和违规现象及时上报上级主管;
7、协助财务部进行应收账款的催收;
8、客户资料的收集、更新、归档等相关工作;
任职要求:
1、性别不限,年龄25岁—35岁,大专及以上学历;
2、3年以上物流行业工作经验者优先;
3、形象气质佳,服务意识强,优秀的语言沟通能力及表达能力;
4、良好的沟通能力,领悟力、团队协作力、较强的抗压能力;
5、无家庭负担,无不良嗜好,无不良工作记录;
6、本岗位隶属于管理公司运营部,要求较高,有志于职业快速提升及具备清晰的职业目标者可报名。
招聘分公司客服的工资一般是多少
无锡客服 ¥5010元
物业客服主管 ¥5870元
物业客服专员 ¥4110元
拼多多客服 ¥5070元
客服组长 ¥6310元
联通客服 ¥5210元
抖音客服 ¥5360元
石家庄美团客服 ¥4260元
银行客服专员 ¥7560元
客服经理 ¥8920元