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岗位职责及工作标准

非电话销售岗位职责及工作内容

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非电话销售岗位职责

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非电话销售需要做什么工作

非电话销售工作职责

岗位职责:

1、接听客户咨询电话,解答答客户常规问题(非电话销售)。2、跟进客户投诉问题。3、客户关系维护,回访客户满意度,收集信息,反馈相关部门。

任职要求:

1、大专以上学历;2、有电话营销、客服或电话呼叫相关工作经验者优先;3、普通话标准,表达流利,敢于面对挫折,工作积极主动,有责任心。