电子商务客服专员工作职责
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系
任职要求：
1、有电商客服经验，会网购，有处理客服各种事项的工作能力，有良好的沟通能力。
2、具有良好的口头表达能力；
3、熟练使用电脑软件，具备良好的沟通技术和耐心；
4、具备较强的学习能；
5、有团队精神。
招聘电子商务客服专员的工资一般是多少
广州市场专员助理 ￥6480元
厦门招生专员 ￥7400元
客户专员实习生 ￥6110元
珠海咨询客服 ￥10330元
长沙绩效培训专员 ￥3500元
广州人事专员 ￥5020元
国际客服 ￥5930元
台州活动执行专员 ￥5350元
中山网络销售专员 ￥6280元
北京操作客服 ￥5950元
