大众服务顾问工作职责
岗位职责:
1、接待售后客户,与客户共同进行维修保养项目的确认,通过仔细的诊断确认工作范围并制定委托书。
2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间。
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更。
4、进行交付前质量检查,对客户满意度和一次维修合格率负责。
5、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成。
任职要求:
1、汽车、市场营销等相关专业毕业,大专以上学历优先考虑;
2、形象好,具备良好的客户服务意识及团队协作精神;
3、持有C1驾照,能熟练驾驶车辆,熟悉汽车知识。
招聘大众服务顾问的工资一般是多少
金宝贝课程顾问 ¥9840元
车位销售置业顾问 ¥9540元
医美顾问 ¥9360元
房地产置业顾问 ¥8220元
高级业务顾问 ¥15570元
技术顾问 ¥12310元
奔驰销售顾问 ¥14160元
汽车销售顾问 ¥8890元
行业咨询顾问 ¥13570元
咨询顾问 ¥8940元