客户服务人员(保险)工作职责
1.负责为客户或准客户提供理赔、保险销售咨询服务。
2.负责在所属社区宣传普及保险知识。
3.负责客户和准客户的简易救援服务。
4.负责指引出险客户报案。
5.负责受理索赔资料(含异地客户)并协助和指导客户理赔。
6.负责客户和准客户资源信息的收集、整理、上报。
7.负责实施公司统一安排的社区宣传活动和其他活动。
8.接受客户的批改申请。
9.负责受理客户投诉。
10.负责业务直销、客户续保及相关工作。
11.负责与所属社区派出所、街道办事处、居委会、业主委员会等政府机关、民间组织的沟通协调工作。
招聘客户服务人员(保险)的工资一般是多少
保险客户服务 ¥7700元
北京客户服务部主管 ¥12500元
贵阳大客户服务 ¥7000元
客户服务岗 ¥6390元
石家庄客户服务专员 ¥4590元
客户服务 ¥6820元
北京客户服务员 ¥8530元
深圳保险客户服务 ¥9630元
北京保险客户服务专员 ¥15250元
徐州客户服务专员 ¥5800元