电商网站客服工作职责
岗位职责:
1、负责电商网站线上客服应答,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、协助公司全网营销模式研发工作;
3、负责欣福源电商网站线上产品内容的维护;
4、负责线上产品活动的策划、组织及实施;
5、负责客户的投诉处理,将投诉进行调查分类统计,提出整改意见及时送交上级主管部门审批并实施。
任职要求:
1、大专以上学历,医学相关专业优先;
2、良好的服务意识和责任意识,有医疗行业相关经验优先;
3、具备2年及以上网络营销经验,执行力强,善于解决问题并能归纳总结;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
招聘电商网站客服的工资一般是多少
物业客服管家 ¥4280元
网络客服 ¥6120元
售楼处客服接待 ¥4800元
售楼处客服 ¥4700元
案场客服助理 ¥4980元
上海客服 ¥6770元
案场客服 ¥4930元
客服主管 ¥6690元
电商客服 ¥5240元
实习客服 ¥4720元