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电商技术支持岗位职责及工作内容

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电商技术支持岗位职责

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电商技术支持需要做什么工作

电商技术支持工作职责

岗位职责:

1.熟悉淘宝、天猫、京东等主流电商平台客服管理系统,熟悉客服平台沟通软件;

2.负责产品的售前咨询销售、订单处理、售后服务等工作;

2.对运营中产生的投诉进行有效沟通及处理;

4.店铺客户信息维护,及针对性客户护;

5.在工作中做好客户反馈问题的登记工作,对提出的问题能及时给予回复,处理及改进。

任职要求:

1、大专及以上学历;20到30岁;熟练使用电脑;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受工作压力;

招聘电商技术支持的工资一般是多少

深圳售后技术支持 ¥7440元

武汉临床技术支持 ¥12330元

广州现场技术支持工程师 ¥8120元

广州云计算技术支持工程师 ¥6500元

南京国际技术支持工程师 ¥10300元

武汉网络技术支持 ¥4720元

北京售后技术支持工程师 ¥8070元

武汉技术支持岗 ¥7370元

长沙应用技术支持 ¥5250元

北京项目技术支持 ¥12870元