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岗位职责及工作标准

4S店前台主管岗位职责及工作内容

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4S店前台主管岗位职责

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4S店前台主管需要做什么工作

4S店前台主管工作职责

岗位职责:

1、售后前台日常事务的管理;2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;4、制定售后服务内训计划;5、处理顾客重大投诉;6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;9、负责组织实施服务活动。

任职要求:

1、汽车、营销类大专以上学历;2、熟悉4S店管理模式;3、具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。

招聘4S店前台主管的工资一般是多少

部门主管 ¥8070元

高级主管 ¥12190元

酒店前台接待 ¥3860元

物业工程部主管 ¥6240元

惠州前台销售 ¥10210元

保洁主管 ¥4710元

导医前台 ¥4280元

财务经理主管 ¥9840元

计划主管 ¥9460元

车间生产主管 ¥7780元